Редакция от 9 декабря 2024 года № 1.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и предназначена для определения политики оператора в отношении обработки персональных данных.
1.2. Одним из условий деятельности оператора является соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика конфиденциальности применяется ко всей информации, которую оператор может получить о посетителях любого сайта или иного информационного ресурса оператора, а также об иных субъектах персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности.
1.4. Политика конфиденциальности действует бессрочно до момента её отмены в случае прекращения обработки персональных данных либо до момента вступления в силу Политики конфиденциальности в новой редакции.
1.5. Действующая редакция Политики конфиденциальности опубликована в неограниченном доступе на странице принадлежащего оператору в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу: https://bookra.net/privacy_policy.
1.6. В случае внесения изменений в Политику конфиденциальности оператор размещает её в новой редакции на странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу: https://bookra.net/privacy_policy. Оператор вправе указать номер и дату вступления в силу новой редакции Политики конфиденциальности.
1.7. Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности:
1.7.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.7.2. Оператор персональных данных (оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
В рамках настоящей Политики конфиденциальности оператором персональных данных (оператором) является Индивидуальный предприниматель Попова Ольга Павловна, адрес: 108849, г. Москва, Поселение Внуковское, г.Москва, ул. Анны Ахматовой, д.4, кв.83.
1.7.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.7.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.7.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
1.7.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
1.7.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.7.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.7.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
1.7.10. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.7.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
1.7.12. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для электронных вычислительных машин и баз данных, обеспечивающих их доступность в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
2. Основные права и обязанности оператора
2.1. Оператор вправе:
2.1.1. Получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные.
2.1.2. Продолжить обработку персональных данных субъекта персональных данных без его согласия при наличии оснований, предусмотренных Законом о персональных данных, в том числе в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.
2.1.3. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
2.1.4. Осуществлять трансграничную передачу персональных данных при условии соблюдения требований к такой передаче, установленных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.2. Оператор обязан:
2.2.1. По письменному требованию субъекта персональных данных предоставлять ему информацию касательно обработки его персональных данных.
2.2.2. Организовывать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.2.3. Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с Законом о персональных данных.
2.2.4. Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса.
2.2.5. Опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к Политике конфиденциальности.
2.2.6. Принимать правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий с персональными данными.
2.2.7. Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) и обработку персональных данных и уничтожить их в случаях и порядке, установленных Законом о персональных данных.
2.2.8. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
3. Основные права и обязанности субъекта(ов) персональных данных
3.1. Субъект персональных данных вправе:
3.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Оператор предоставляет указанные сведения субъекту персональных данных в доступной форме. В них не должны содержаться персональные данные других субъектов персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок её получения установлен Законом о персональных данных.
3.1.2. Требовать от Оператора уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав и законных интересов.
3.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных и направить Оператору требование о прекращении обработки персональных данных.
3.1.4. Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке персональных данных.
3.1.5. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.2. Субъекты персональных данных обязаны:
3.2.1. Предоставлять Оператору достоверные данные о себе.
3.2.2. В случае необходимости незамедлительно сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
3.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Цели обработки персональных данных
Цели сбора персональных данных
Объём и категории обрабатываемых персональных данных
Категории субъектов персональных данных
Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров между Оператором и субъектами персональных данных, включая идентификацию субъекта персональных данных, уточнение данных платежа, предоставление персонализированных сервисов, обратную связь с субъектом персональных данных, обработку заявок и запросов, улучшения качества услуг.
Прочие (общие) категории персональных данных:
имя пользователя (логин); информация из социальных сетей (VK ID; Одноклассники; Яндекс; Google; Mail.ru; Twitter; Сбербанк ID; Facebook); номер телефона; изображение; фамилия, имя; дата рождения, количество полных лет; информация, указанная в поле «о себе»; псевдоним; информация об ограничении взрослого контента; история операций; информация о способах оплаты; информация о бонусной карте; информация о предпочтениях в рассылках; адрес электронной почты; пользовательские данные; сведения о произведениях литературы (купленные; просмотренные; отложенные); содержимое корзины; сведения об акциях.
- клиенты и контрагенты оператора (физические лица), состоящие в договорных или иных гражданско-правовых отношениях с оператором, включая пользователей программы для электронных вычислительных машин «BookRa», сайта и иных информационных ресурсов оператора;
- представители и (или) работники клиентов и контрагентов оператора (юридических лиц).
Предоставление доступа к сервисам, информации и (или) материалам, размещённым на сайтах или иных информационных ресурсах оператора.
Прочие (общие) категории персональных данных:
сведения, собираемые посредством метрических программ; сведения, собираемые посредством размещения файлов «cookie».
- пользователи программы для электронных вычислительных машин «BookRa»;
- иные пользователи сети «Интернет», посетившие сайт или иной информационный ресурс оператора
Информирование субъектов персональных данных посредством отправки электронных сообщений.
Прочие (общие) категории персональных данных:
фамилия, имя; адрес электронной почты; номер телефона; имя пользователя (логин).
- клиенты и контрагенты оператора (физические лица), состоящие в договорных или иных гражданско-правовых отношениях с оператором, включая пользователей программы для электронных вычислительных машин «BookRa», сайта и иных информационных ресурсов оператора;
- представители и (или) работники клиентов и контрагентов оператора (юридических лиц);
- пользователи сети «Интернет», посетившие сайт или иной информационный ресурс оператора.
Выполнение маркетинговых и статистических исследований
Прочие (общие) категории персональных данных:
имя пользователя (логин); информация из социальных сетей (VK ID; Одноклассники; Яндекс; Google; Mail.ru; Twitter; Сбербанк ID; Facebook); номер телефона; изображение; фамилия, имя; дата рождения, количество полных лет; информация, указанная в поле «о себе»; псевдоним; информация об ограничении взрослого контента; история операций; информация о способах оплаты; информация о бонусной карте; информация о предпочтениях в рассылках; адрес электронной почты; пользовательские данные; сведения о произведениях литературы (купленные; просмотренные; отложенные); содержимое корзины; сведения об акциях.
- клиенты и контрагенты оператора (физические лица), состоящие в договорных или иных гражданско-правовых отношениях с оператором, включая пользователей программы для электронных вычислительных машин «BookRa», сайта и иных информационных ресурсов оператора;
- представители и (или) работники клиентов и контрагентов оператора (юридических лиц).
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на правовых основаниях:
5.1.1. Гражданский кодекс Российской Федерации.
5.1.2. Налоговый кодекс Российской Федерации.
5.1.3. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
5.1.4. Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.1.5. Договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, в том числе путём присоединения к договору или принятия условий публичной оферты, размещённых на сайте или ином информационном ресурсе оператора, или экземпляре программы для электронных вычислительных машин, правообладателем которой является оператор.
5.1.6. Согласие на обработку персональных данных, полученное в том числе путём совершения действий или заполнения веб-формы, размещённой на сайте, на экземпляре программы для электронных вычислительных машин или в ином информационном ресурсе оператора.
5.2. Помимо перечисленных правовых оснований, оператор обрабатывает персональные данные для:
5.2.1. Достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
5.2.2. Осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
5.2.3. Осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Перечень действий, совершаемых оператором с персональными данными субъектов, включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Используемые оператором способы обработки персональных данных:
6.2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — информация, полученная в ходе обработки персональных данных, передаётся с использованием сети «Интернет».
6.2.2. Смешанная обработка персональных данных без передачи — информация, полученная в ходе обработки персональных данных, передаётся с использованием сети «Интернет».
6.3. Сроки обработки персональных данных:
6.3.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей их обработки, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством Российской Федерации.
6.3.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления по адресу электронной почты: info@bookra.net с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6.3.3. Обработка персональных данных может быть прекращена в результате наступления любого из событий: достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия на обработку персональных данных (если такое согласие дано на определённый срок), отзыв согласия на обработку персональных данных, выявление неправомерной обработки персональных данных.
6.4. Условия передачи персональных данных в адрес третьих лиц:
6.4.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Политикой конфиденциальности или договором, заключённым между оператором и субъектом персональных данных.
6.4.2. Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
6.4.3. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством Российской Федерации.
6.4.4. Третьи лица, которым оператор вправе передавать персональные данные:
- Общество с ограниченной ответственностью «Литрес», адрес: 123112, г. Москва, пр-д 1-й Красногвардейский, д. 15, этаж 28.
6.5. Условия хранения персональных данных:
6.5.1. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
6.5.2. При осуществлении хранения персональных данных оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.
6.5.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.6. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.7. Оператором приняты меры, предусмотренные частью 2 статьи 18.1, частью 1 статьи 19 Федерального закона «О персональных данных». Безопасность персональных данных, которые обрабатываются оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
6.8. Владельцы сторонних информационных ресурсов и сервисов, включая операторов платёжных систем, операторов связи и других поставщиков услуг, обрабатывают информацию о субъектах персональных данных согласно своим организационно-распорядительным документам. Субъекты персональных данных и (или) их представители самостоятельно знакомятся с указанными документами. Оператор не несёт ответственность за действия или бездействие указанных третьих лиц.
7. Уточнение, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов персональных данных
7.1. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и (или) обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
7.2. В случае обнаружения неточностей в своих персональных данных субъект персональных данных вправе самостоятельно актуализировать их путём направления письменного уведомления по адресу электронной почты Оператора: info@bookra.net с пометкой «Актуализация персональных данных».
7.3. Персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7.4. Субъекты персональных данных вправе получать разъяснения по вопросам, касающимся обработки их персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты: info@bookra.net.