Редакция от «01» июня 2026 г.

Общество с ограниченной ответственностью «БУКРА» (ООО «БУКРА»), ИНН 7751370047, именуемое в дальнейшем «Оператор», настоящим предлагает физическим лицам, а в предусмотренных случаях также юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, заключить договор о предоставлении доступа к цифровым функциям сервиса BookRa на условиях настоящей Публичной оферты.
Настоящая оферта является публичным предложением в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины
Термины, используемые в настоящей Оферте, применяются в значениях, определенных Пользовательским соглашением сервиса BookRa, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой.
Для целей настоящей Оферты используются следующие дополнительные термины:
Платные функции — отдельные функции и возможности Сервиса, предоставляемые на возмездной основе.
Заказ — оформленное Пользователем намерение приобрести определенный объем прав доступа к Платным функциям.
Платежный провайдер — организация, обеспечивающая обработку платежей, включая банки, операторов электронных средств платежа, владельцев платформ, магазинов приложений и иных платежных посредников.
Период подписки — срок предоставления Пользователю доступа к соответствующим функциям Сервиса.

2. Предмет договора
Оператор предоставляет Пользователю за плату право доступа к отдельным цифровым функциям и возможностям сервиса BookRa, а Пользователь обязуется оплатить соответствующий доступ на условиях настоящей Оферты.
Платные функции могут включать:

• подписки;
• отдельные функции искусственного интеллекта;
• пакеты Токенов (Credits);
• разовые цифровые покупки;
• расширенные лимиты использования;
• дополнительные возможности хранения, обработки и анализа контента;
• иные функции, предусмотренные интерфейсом Сервиса.

Конкретный состав функций определяется интерфейсом Сервиса на момент оформления Заказа.

3. Заключение договора
Акцептом настоящей Оферты признается совершение Пользователем действий, свидетельствующих о намерении приобрести Платные функции, включая:

• нажатие кнопок «Оплатить», «Подключить», «Продолжить», «Оформить» или аналогичных;
• активацию Пробного периода;
• оплату Платных функций;
• приобретение Токенов;
• использование платформенных механизмов оплаты.

С момента акцепта между Пользователем и Оператором считается заключенным договор на условиях настоящей Оферты.

4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость Платных функций определяется Оператором и отображается в интерфейсе Сервиса на момент оформления Заказа.
Стоимость может указываться:

• в рублях Российской Федерации;
• посредством платформенных платежных инструментов, включая Telegram Stars;
• в иных формах оплаты, поддерживаемых Сервисом.

Оператор вправе изменять стоимость Платных функций в отношении будущих Заказов.
Изменение стоимости не влияет на уже оплаченный период доступа, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего продукта.

5. Подписка
Подписка предоставляет Пользователю доступ к определенным функциям Сервиса на ограниченный срок.
Если условиями конкретной Подписки предусмотрено автоматическое продление, по окончании оплаченного периода стоимость следующего периода может списываться автоматически посредством ранее выбранного способа оплаты.
Пользователь вправе отключить автоматическое продление в интерфейсе Сервиса либо посредством инструментов соответствующей платформы, если оплата осуществляется через такую платформу.
Отключение автоматического продления не прекращает уже оплаченный период доступа.
Доступ к Платным функциям сохраняется до окончания оплаченного периода.

6. Пробный период (Trial)
Оператор вправе предоставлять Пользователям Пробный период.
Для активации Пробного периода может потребоваться:

• указание адреса электронной почты;
• подтверждение адреса электронной почты;
• привязка способа оплаты;
• выполнение иных условий, указанных в интерфейсе Сервиса.

Денежные средства за Пробный период не списываются.
Если Пользователь не отключил автоматическое продление до окончания Пробного периода, после его завершения начинается соответствующая платная Подписка на условиях, действующих на момент оформления Пробного периода.
Отмена автоматического продления не прекращает уже предоставленный Пробный период.
Отдельные функции, включая функции искусственного интеллекта, могут предоставляться только при наличии активного автоматического продления либо на иных условиях, определяемых интерфейсом Сервиса.

7. Токены (Credits)
Токены являются внутренними учетными единицами Сервиса и используются исключительно для доступа к отдельным функциям и возможностям Сервиса.
Токены не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, цифровыми финансовыми активами, ценными бумагами либо имущественными правами требования.
Токены не подлежат обмену на денежные средства и не могут использоваться вне Сервиса.
Порядок начисления, использования, списания, обновления и прекращения действия Токенов определяется интерфейсом Сервиса и условиями соответствующего продукта.
Подписочные Токены могут предоставляться на ограниченный срок и прекращать действие по окончании соответствующего периода.
Токены, приобретенные отдельно от Подписки, могут использоваться на условиях, действующих на момент приобретения.

8. Особенности предоставления функций искусственного интеллекта
Функции искусственного интеллекта предоставляются в отношении контента, доступ к которому имеется у Пользователя.
Предоставление отдельных результатов обработки может сопровождаться списанием Токенов.
Оператор вправе определять стоимость создания, предоставления, повторного предоставления или использования результатов обработки.
Результаты обработки могут храниться в связи с определенным контентом и предоставляться Пользователю в зависимости от наличия у него соответствующих прав доступа.
После прекращения действия Подписки отдельные результаты обработки могут сохраняться в Сервисе, однако доступ к ним может быть ограничен до повторного получения соответствующего права доступа.

9. Возвраты
Цифровые функции предоставляются в электронном виде и считаются оказанными в соответствующей части с момента предоставления Пользователю доступа к ним.
Если Пользователь начал использование соответствующей функции, перерасчет стоимости за фактически использованный период доступа, использованные функции либо использованные Токены не производится, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
При технических ошибках, двойных списаниях денежных средств либо невозможности предоставления оплаченной функции по причинам, зависящим от Оператора, Оператор вправе:

• предоставить повторный доступ;
• восстановить Токены;
• продлить срок доступа;
• произвести полный или частичный возврат денежных средств;
• предоставить иную разумную компенсацию.

Если платеж осуществлен посредством стороннего Платежного провайдера или платформенного инструмента оплаты, возврат денежных средств может осуществляться в соответствии с правилами соответствующего провайдера.

10. Ограничение ответственности
Платные функции предоставляются по принципу «как есть» в максимально допустимом законодательством объеме.
Оператор не гарантирует:

• непрерывность работы Сервиса;
• отсутствие ошибок;
• совместимость со всеми устройствами и программным обеспечением;
• доступность внешних платформ и платежных инструментов;
• непрерывную доступность функций искусственного интеллекта;
• точность, полноту и достоверность результатов автоматической обработки.

Результаты искусственного интеллекта создаются автоматически и могут содержать ошибки, неточности, пропуски либо искажения.
Такие результаты не являются юридическими, медицинскими, финансовыми, образовательными либо иными профессиональными рекомендациями.
Пользователь самостоятельно принимает решения на основании полученных результатов и несет связанные с этим риски.

11. Изменение Оферты
Оператор вправе изменять настоящую Оферту.
Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в Сервисе, если иной срок не указан дополнительно.
Новая редакция применяется к отношениям, возникающим после ее вступления в силу.

12. Применимое право и разрешение споров
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
До обращения в суд заинтересованная сторона обязуется направить претензию по адресу электронной почты info@bookra.net.
Срок рассмотрения претензии составляет тридцать календарных дней с момента ее получения.
Если спор не урегулирован путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «БУКРА»
ИНН: 7751370047
Электронная почта: info@bookra.net
Служба поддержки: @BookraHero в Telegram
Сайты Сервиса:
https://bookra.net
https://bookra.app